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介紹

在YeeThink諮詢(官網:https://yeecounselling.com),我們嚴格遵循不列顛哥倫比亞省《個人信息保護法》(PIPA)及適用情況下的《個人信息保護與電子文件法》(PIPEDA),致力於保護您的隱私安全。本隱私政策詳細說明了我們如何通過服務平臺及官方網站收集、使用、披露並妥善保護您的個人信息。

 
 
 
我們所收集的信息

当您使用我们的咨询服务时,我们会直接向您收集个人信息。这可能包括您的姓名、联系方式、心理健康史、账单信息、紧急联系人信息,以及在咨询过程中您提供的其他相关信息。当您访问我们的网站时,我们亦可能收集有限的技术数据(如IP地址、浏览器类型),以持续改善用户体验。

信息使用方式

我們使用個人信息的目的包括:

  • 提供諮詢服務並制定治療計劃
  • 就日程安排、服務更新或臨牀事宜進行溝通
  • 處理服務費用支付
  • 保存必備臨牀記錄
  • 履行法律及行業義務
  • 持續優化網站服務品質
信息披露

未經您的同意,我們不會與任何第三方分享您的個人信息,但以下情況除外:

  • 服務供應商:協助運營的第三方服務商(如支付處理、預約系統),且其受保密協議約束
  • 法律要求:須配合法院指令、傳票或監管調查時
  • 兒童保護:根據強制報告法律,有合理理由懷疑兒童面臨傷害、虐待或忽視風險時
  • 傷害風險:存在對您或他人造成嚴重傷害的明確且緊迫的風險時
  • 權益保護:爲保障YeeThink諮詢機構、客戶或他人的權利、安全或財產時
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信息保留期限

我們僅在本隱私政策所述目的所需的期限內保留個人信息,除非法律要求或允許更長的保留期。如果您留下評論或聯繫我們,爲便於後續跟進,我們可能會保留您的信息。

用戶權利

您有權查閱、更正或要求刪除您的個人信息,該權利受法律及合同規定的限制。如需行使上述權利,請通過下文提供的聯繫方式與我們取得聯繫。

 
 
 
數據安全與電子通信

我們採取合理措施,通過加密系統和密碼保護存儲來保障您的個人信息安全。臨牀記錄將根據法律和倫理要求進行安全存儲與保留。

若您選擇通過電子郵件、電話、視頻或其他數字方式進行溝通,請注意任何在線傳輸方式均無法完全規避風險。儘管我們採用安全平臺,但仍無法完全保證電子通信的絕對保密性。

 
 
隱私政策更新

我們可能根據立法修訂、技術發展或服務變動對本政策進行更新。重大變更將主動通知現有客戶,修訂版始終會標註生效日期並公佈於官方網站。

 
 
聯繫我們

若您對隱私保護或本政策存在任何疑問,請通過以下方式聯繫我們:

電子郵件: info@yeecounselling.com.

最後更新:2024年10月

 
 

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